Política de Privacidad y Protección de Datos
En su operación, Konnektar implementa las pautas, estándares, controles
y acciones establecidas por la legislación de protección de datos donde
opera.
Esta política de privacidad y protección de datos explicará cómo nuestra
organización utiliza los datos personales que recopilamos de usted
cuando utiliza nuestra plataforma y aplicaciones.
La web, KONNETAR, utiliza cookies y otras tecnologías para registrar su
experiencia online, y para entender cómo utiliza usted nuestros
servicios con el fin de mejorar la calidad de los mismos. Recabamos
información de su navegador en nuestros servidores. Recibimos datos
personales, como nombre y apellido, número telefónico y correo
electrónico, de personas que se registran en nuestra plataforma para
ofrecer un servicio o producto, y así potenciar más sus ventas; también
de personas que desean conocer más información acerca de los proveedores
que ofrecen dichos servicios o productos disponibles para contratar, así
como la puntuación que tiene cada proveedor y poder contratar el
servicio adecuado.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos información cuando se registra en nuestra app, realiza un
pago, completa un formulario o navega por el sitio.
Konnektar recopila los siguientes datos:
1.1 Datos que nos proporciona
-
Información de contacto y registro:
Para crear una cuenta, debes proporcionarnos datos como tu nombre, tu
dirección de email, número de móvil, así como una contraseña. Si te
registras en un Servicio Premium, deberás proporcionar la información
de pago (por ejemplo, la tarjeta de crédito) y de facturación si
solicitas la misma.
-
Perfil:
En tu perfil tienes diferentes opciones que puedes incluir, tu
expertis laboral, a lo que te dedicas, una fotografía, tu ciudad o
ubicación y las validaciones. No es necesario que proporciones
información adicional sobre tu perfil; sin embargo, la información del
perfil te ayuda a sacar más provecho de nuestros Servicios, como
facilitar que los técnicos de selección de personal y las
oportunidades laborales te encuentren. Tú decides si deseas incluir
información delicada en tu perfil y si quieres que esa información sea
pública. No publiques o añadas datos personales que no quieras que se
hagan públicos.
-
Datos demográficos: Ciudad,
Código postal, colonia y dirección
-
Información transaccional:
información del número de la tarjeta de crédito o débito, para poder
crear la subscripción o recibir el pago correspondiente por invitar a
mas usuarios a unirse a Konnektar. Usamos un listado de contactos
invitados para ver el status de registro o adquisición de alguno de
nuestros paquetes; mismo que se puede puede ver desde nuestra web o
aplicación, este listado se filtra por usuario, con lo cual aseguramos
que solo pueda ver los contactos del mismo y no los de los otros
usuarios.
-
Contenido generado por el usuario: Fotos y otra información que pueda proporcionarnos a través del uso
de la plataforma konnektar; Es posible que tú y otras personas
publiquen contenido que incluya información sobre ti (como parte de
artículos y publicaciones) en nuestros Servicios. Es posible que
recopilemos información pública sobre ti, como noticias y logros
profesionales, y que la publiquemos como parte de nuestros Servicios,
incluyendo, si tu configuración así lo permite.
1.2. Datos que recopilamos automáticamente de usted y/o su dispositivo:
-
Información e identificadores de su dispositivo: dirección IP, tipo de navegador e idioma, sistema operativo, tipo
de plataforma, tipo de dispositivo e identificadores de anuncios y
aplicaciones, lista de contactos invitados por medio de la aplicación.
-
Geolocalización: Ciudad,
Estado, País, asociado a su dirección IP o derivado de su
triangulación wi-fi. Solicitamos su permiso antes de utilizar su
ubicación precisa en función de la funcionalidad GPS de su
dispositivo.
1.3. Información adicional que recopilamos solo con fines comerciales
-
Información de contacto comercial: Nombre de la empresa, su nombre, dirección de correo electrónico,
cargo que ocupa;
-
Información de debida diligencia: Información de contacto, nacionalidad, cargo ocupado, edad, país de
residencia.
-
Proveedores de Servicios: La app Konnektar, usa proveedores de servicio de firebase y Mysql para registro y proceso de datos, whatsapp, faceebook, instagram, youtube y tiktok para visualizacion de redes por parte del usuario, email acceso a cualquier manejador de correo electronico disponible en el movil, netpay para los servicios de cobro de planes.
2. ¿Cómo recopilamos sus datos?
Usted proporciona a konnektar la mayoría de los datos que recopilamos
directamente. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:
-
Se registra en nuestra plataforma, realice el pago o invite a mas usuarios a unirse a la plataforma y utilice uno de
nuestros servicios.
-
Completa voluntariamente una encuesta o proporciona información y
comentarios por correo electrónico.
-
Usa o ve nuestra plataforma a través de las cookies de su navegador.
3. ¿Cómo utilizamos sus datos?
Cualquier información que recopilamos de usted, se puede utilizar de una
de las siguientes maneras:
-
Para personalizar tu experiencia (su información nos ayuda a responder
mejor a sus necesidades individuales).
-
Para mejorar nuestro sitio web y aplicación móvil: Continuamos
esforzándonos por mejorar las ofertas en nuestro sitio web, basándonos
en la información y los comentarios que recibimos de usted;
-
Para mejorar nuestro servicio al cliente: su información nos ayuda a
responder de manera más eficaz a sus solicitudes de servicio al
cliente y necesidades de soporte;
-
Para procesar transacciones: Su información, ya sea pública o privada,
no será vendida, intercambiada, transferida o entregada a ninguna otra
compañía por ningún motivo sin su consentimiento, excepto con el
propósito expreso de entregar el producto comprado o el servicio
solicitado;
-
Para enviar correos electrónicos periódicos: la dirección del correo
electrónico que proporcione para el procesamiento de pagos se puede
utilizar para enviarle información o actualizaciones sobre sus
solicitudes y para recibir ocasionalmente noticias institucionales,
actualizaciones e información relacionada con productos o servicios
adquiridos, etc.
Nota: Si en algún momento desea cancelar la suscripción para recibir
correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para
cancelar la suscripción al final de cada correo electrónico.
4. ¿Cómo almacenamos sus datos?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la
seguridad de su información personal cuando envía un pago, inicia
sesión, envía o accede a su información personal.
Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial
/ crediticia proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure
Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos para el
acceso solo por parte de personas autorizadas, con derechos especiales
de acceso a nuestros sistemas, para quienes mantenemos la
confidencialidad de la información es obligatoria.
5. Marketing
Queremos enviarle información sobre nuestros servicios que creemos que
le puede gustar.
Si ha aceptado recibir acciones de marketing, siempre puede optar por no
participar en una fecha posterior.
Tiene derecho, en cualquier momento, a evitar que konnektar se ponga en
contacto con usted con fines de marketing.
Si ya no desea que nos comuniquemos con usted con fines de marketing,
puede solicitar su baja al correo electrónico contacto@konnektar.com
6. Seguridad, ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
konnektar desea asegurarse de que conoce todos sus derechos de
protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
-
El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a konnektar copias de
sus datos personales.
-
El derecho a rectificar: Tiene derecho a pedirle a konnektar que
corrija cualquier información que crea que es incorrecta. También
tiene derecho a pedirle a konnektar que complete la información que
crea que está incompleta.
-
El derecho a eliminar: Tiene derecho a solicitar a konnektar que
elimine sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
-
El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar a
konnektar que restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo
ciertas condiciones.
-
Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al
procesamiento de sus datos personales por parte de konnektar en
determinadas condiciones.
-
El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que
konnektar transfiera los datos que recopilamos a otra organización, o
directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
-
Derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas: el interesado
tiene derecho a solicitar la revisión de las decisiones tomadas
únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos
personales que afecten a sus intereses, incluidas las decisiones
diseñadas para definir su perfil personal, profesional, de consumo. y
crédito o aspectos de su personalidad.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responder. Si desea
ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a nuestra
dirección de correo electrónico:
contacto@konnektar.com;
7. ¿Qué son las cookies y por qué las utilizamos?
Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario
al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar
información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Las
cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información
sobre las decisiones y hábitos del usuario. En este sitio web las
utilizamos para personalizar la experiencia dentro de nuestra
plataforma, identificar y recordar al usuario registrado, facilitar la
navegación, así como personalizar las campañas publicitarias que se
pudieran mostrar durante la navegación. El usuario puede configurar su
navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la
personalización de la experiencia no se aplicaría, aunque sí podrá
seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.
8. Web Beacons
Este sitio puede albergar también web beacons (también conocidos por web
bugs). Los webs beacons suelen ser pequeñas imágenes de un pixel por un
pixel, visibles o invisibles colocados dentro del código fuente de las
páginas web de un sitio. Los Web beacons sirven y se utilizan de una
forma similar a las cookies. Además, los webs beacons suelen utilizarse
para medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y poder
sacar un patrón de los usuarios de un sitio.
9. ¿Qué tipo de cookies utilizamos en este sitio?
En función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la
siguiente forma: Cookies de geolocalización: estas Cookies son
utilizadas para averiguar en qué lugar se encuentra cuando se solicita
una web o servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza
para ayudar a orientar el contenido a su ubicación, como por ejemplo a
efectos de idioma. En ningún caso registramos la ubicación exacta desde
donde nos estés visitando ni tampoco guardamos información de
geolocalización de tus dispositivos.
Cookies de analítica: cada vez que un Usuario visita una Web o Servicio,
una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics y similares)
genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Esta cookie
que sólo se genera en la visita, y servirá en próximas visitas para
identificar de forma anónima al visitante.
Los objetivos principales que se persiguen son: Permitir la
identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la
“Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo
tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su
tendencia en el tiempo. Identificar de forma anónima los contenidos más
visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios. Saber si el
usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
10. ¿Cómo deshabilitar las cookies?
La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si
desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se
encuentran en las «Opciones» o «Preferencias» del menú de su navegador.
Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los
principales navegadores:
-
Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad ->
Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el
soporte de Google o la Ayuda del navegador.
-
•Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial ->
Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el
soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
-
•Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad
-> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de
Microsoft o la Ayuda del navegador.
Tanto la Aplicación como la web no venderá, cederá ni distribuirá la
información personal recopilada sin su consentimiento. En todo momento
tendrás derecho a revisar, borrar y/o modificar tus datos almacenados
por este sitio, enviando un correo a contacto@konnektar.com
11. ¿Enlaces a otros sitios?
Konnektar no se hace responsable por el manejo de la informacion al ingresar a los sitios externos como son, facebook, instagram, tiktok, youtube y todos los que no pertencen directa o indirectamente a la empresa, asi como las paginas web que los usuarios registren en su tarjeta.
12. Privacidad de Niños
Grupo de edad objetivo de la aplicación Konnektar: A partir de 18 años.
Actualización de políticas
Estas políticas pueden cambiar y ser actualizadas con el paso del
tiempo, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente
esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. Al
hacer uso de nuestra aplicación y navegar en nuestro sitio web usted
está aceptando todas las políticas mencionadas en este apartado.